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Cambios
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No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido dentro de los 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o prueba de compra.
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Según la ley de la UE, los consumidores tienen derecho a una garantía legal mínima de 2 años en todos los bienes comprados. Si un producto es defectuoso o no se ajusta a la descripción en el momento de la entrega, tienes derecho a solicitar una reparación, un reemplazo o un reembolso. Esta garantía es adicional y no afecta ninguna política de devolución comercial que ofrezcamos. Para presentar una reclamación bajo tu garantía legal, contáctanos en bellapluslondon@gmail.com.
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Última actualización: 20 de mayo de 2026
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Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted, incluso cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal de otra manera;
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Cómo Usamos su Información Personal
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos usar la información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, Personalizar y Mejorar los Servicios. Usamos su información personal para brindarle los Servicios, lo que incluye cumplir con nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución e intercambio, permitirle publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada para usted, como recomendar productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar y mejorar mejor los Servicios.
- Marketing y Publicidad. Usamos su información personal para fines de marketing y promoción, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso en función de los artículos que haya comprado o agregado previamente a su carrito y otras actividades en los Servicios.
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Cómo Divulgamos la Información Personal
En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:
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Seguridad y Retención de su Información
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El tiempo que retengamos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, para brindarle los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
- Derecho de Acceso / Conocimiento. Es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Eliminación. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted.
- Derecho de Corrección. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
- Derecho de Portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
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Contacto
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SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Bella plus London, Shopify y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido o que surja de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos de cualquier reclamo indemnizable, siempre que la falta de notificación oportuna no lo exima de sus obligaciones a menos que sufra un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y la resolución de dicho reclamo a su cargo, incluida la elección de abogado, pero no resolveremos ningún reclamo que requiera obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (que no se denegará de forma irrazonable).
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del servicio; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rige su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de las Condiciones del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir o ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo e inválido. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento o notificación.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción donde Bella plus London tiene su sede. Usted y Bella plus London dan su consentimiento a la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estas Condiciones.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en estas Condiciones de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuado o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
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Las preguntas sobre las Condiciones del servicio deben enviarse a bellapluslondon@gmail.com.
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